Política de envio

Politica de envio - Old West 

Na Old West, preparamos cada encomenda com cuidado para que as compras cheguem na melhores condições,

1- Destino de envio

Atualmente realizamos envios para Portugal continetal.

2- Custos de envio

O valor dos portes de envio para Portugal continental é de 4,99€.

Em encomendas de valor igual ou superior a 100€, os portes de envio são gratuitos.

O valor final dos portes é apresentado antes da conclusão da compra.

3- Prazos de entrega

O prazo estimado de entrega é de 1 a 3 dias úteis, após a expedição da encomenda.

Os prazos são indicativos e podem sofrer alterações devido a feriados, período de maior volume de encomendas ou situações relacionadas com os transporte.

Em caso de atraso, a Old West procurará informar o cliente e assegurar uma soluçao adequada, respeitando os direitos legalmente previstos.

 

4- Preparação das encomendas

As encomendas são preparadas e expedidas após a confirmação do pagamento, durante os dias úteis.

As encomendas realizadas aos fim de semana ou feriados serão tratadas nos dias úteis seguintes.

 

5- Morada de entrega 

É da responsabilidade do cliente fornecer uma morada de entrega correta e completa.

Caso seja identificado algum erro nos dados fornecidos, deverá contactar a Old West o mais rapidamente possível.

 

6- Encomendas danificadas ou extraviadas 

Se uma encomenda chegar danificada, não for entregue ou apresentar alguma irregularidade, deverá contactar a Old West através do e-mail indicado abaixo.

A situação será analisada e resolvida de acordo com a legislação aplicável sem prejuízo do direito do consumidor.

 

7- contactos

Old West - Évora 

Largo das Portas de Moura, 1

700-649 Évora, Portugal 

E-mail:

encomendas@oldwest.pt